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大灾下的社会责任洗礼太阳能品牌

Published Date：2010-02-03 View：2533

灾情就是命令、时间就是生命。第一支到达震中“汶川”的救灾部队是山东兵，第一支到达震中“都江堰”的公安消防队是山东消防总队，第一时间向四川灾区捐款的企业是山东力诺集团……力诺在大灾大难面前经受了一次社会责任的庄严洗礼。

　　台塑、富士康、新希望、联想、海尔……当1000万以上级别的捐助企业品牌第一时间出现在中央电视台的新闻联播中的同时，我们惊喜的发现刚刚发展起来的中国太阳能企业也在第一时间快速总动员、大手笔果断跟上了主流大企业品牌履行社会责任的的捐助行动——力诺、太阳雨、尚德、赛维捐款超过100万元，目前力诺的捐助已经达到235万元，成为太阳能行业捐助最多的企业，同时，力诺展开的一系列救助活动让我们由衷的敬佩和感动。无独有偶，就在力诺捐款的前几日，中央政治局常委、全国人大委员长吴邦国、国家副主席习近平相继来力诺参观指导，这家在太阳能产业后来居上的新能源公司成为山东省的重点规模以上、必看的“名片企业”。旗下力诺瑞特太阳能从引进技术到向国外输出技术、从中国制造到中国创造，再到拥有全球首个太阳能完整产业链的上市公司，在５月６日A股市场复牌后连续涨停板，成为中国太阳能“第一股”，借力资本市场，打造行业龙头。面对5.12地震灾害，率先代表太阳能企业发起赈灾捐款活动，足以显示出一家负责任、有爱心，企业文化建设优良的公众公司所具备的良知、气魄和实力。

　　笔者从品牌战略公关专家的角度考量力诺品牌，现阶段品牌公关形象得分最高，美誉度得到空前的提升，企业的战略公关与危机公关水平达到一个历史新高度。让我们共同回顾一下力诺品牌战略公关策略：四川汶川地震发生后的当天下午，力诺集团高层召开紧急会议，快速部署抗震救灾与捐款工作，5月13日在山东第一时间向灾区捐款捐物达200万元，根据公司领导指示，力诺瑞特新能源有限公司营销公司立即启动一级灾害预案，第一时间发布了全体客服人员动员令，暂时取消公司全体客服人员的休假，并要求成都办事处、兰州办事处、西安办事处等受灾省份办事处人员要积极协助当地政府开展抗震救灾工作，紧急调拨物资配件，全力保证灾区人民的灾后维护工作。同时要求各办事处认真组织当地经销商进行地震后的回访、救灾、重建工作，要求从各方面紧急行动起来，展开救灾工作。其他相关办事处也要立即展开相应工作，保证灾区人民生命财产安全，最大限度减少损失。13日上午，已经有部分技术支持人员踏上了南下西进的火车，奔向救灾第一线。

　　力诺集团以“阳光”和“健康”为主导产业，以“服务人类，造福社会”为宗旨，多年来一直坚持以实际行动回报社会，在当前震灾袭来，同胞苦难的非常时刻，力诺集团、力诺瑞特等一批优秀企业秉持高尚的社会道德和崇高的责任感，认真的履行了企业品牌文化的核心价值与承诺。

　　让我们共同记住：力诺在共和国遭遇历史上最大的地震灾害面前，显得有情有义，充满仁爱之心，树立了的山东人“仁义鲁商”的新风范。

　　时下，股东利益、企业利益成为现代企业管理与文化的代名词，尤其是中小企业的职业经理人、上市公司的高管为讨好老板经常义正词严的挂在嘴边，成了口头禅，认为这才是真正的现代企业家的职业精神。我告诫大家：在中国，千万别把所谓的企业利益高于一切写脸上、挂嘴边，甚至当作企业文化深入贯彻。要把客户的利益、消费者的利益、供应商的利益、利益攸关者的利益，社会公民的利益挂在嘴边、熟记于心。

　　作为一个真正的品牌战略专家，就是要帮助现在企业寻找品牌利益与企业社会责任的平衡点。事实上，企业承担社会责任与获取利益之间并不矛盾，只要善加运用，二者仅能形成良性发展的竞争力，反之，这种竞争力的获得和增强，具有进一步加强了企业持续实施社会责任的动机和能力。

　　危难之时见真情，在全国人民众志成城、抗震救灾的民族情绪下，谁是履行社会责任的企业公民，谁就是负责任的大品牌，人民会给他百倍、千倍的回报。当然，太阳能企业也不例外，那些自称为老大的企业，所谓的首富、天天喊着慈善的企业家在这次天灾当中、生与死的洗礼当中，已经离人民远去、离同胞远去、离消费者远去。。。。

　　我相信中国太阳能品牌经过这次“天崩地裂”的大洗礼，必将会出现真正意义的洗牌，产业格局也将会出现重大的变化，物竞天择，斗转星移，一颗新星即将出现，这也是自然规律。

　　让我们共同祝愿那些富有社会责任的大企业品牌台塑、富士康、新希望、联想、海尔、力诺……一路走好，基业长青。

（文：王立-中国可再生能源导报和中华太阳能信息网主编）

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